Servicios para el cumplimiento regulatorio y normativo de cada cliente;
Monitoreo de servicios de TI
Colaboramos en el sostenimiento del desarrollo tecnológico en las Instituciones
Ofrecemos servicios de aseguramiento de calidad y monitoreo de niveles de servicio de la gestión de TI, bajo indicadores y controles establecidos conforme a las mejores prácticas y metodologías internacionales.
Monitoreamos y aseguramos la calidad de los servicios que brindan las fábricas de software; promoviendo la estandarización, la mejora continua de sus procesos y, la calidad empleada en el desarrollo de aplicaciones.
Establecemos la ruta crítica para acrecentar las capacidades del desarrollo de soluciones tecnológicas, a través de mediciones objetivas, análisis y administración de proyectos y/o servicios que brindan los centros de desarrollo de software.
Nos apoyamos de herramientas tecnológicas que permiten visualizar la información para la toma de decisiones relacionadas a presupuestos, entrega de servicios y calidad de entregables.
Auditoría de procesos y tecnologías de la información
Cumplimiento regulatorio y normativo de las Instituciones
Brindamos servicios soportados con herramientas y personal certificado para ejercer evaluaciones respecto de los procesos operativos y de TI.
Ejecutamos evaluaciones robustas de cumplimiento en procesos y Tecnologías de la Información; desde el enfoque estratégico, normativo y funcional. Contamos con personal certificado y con herramientas que permiten conocer el estado actual de la operación y de la tecnología respecto de las mejores prácticas internacionales.
Dirigimos líneas de acción bajo esquemas ágiles y esbeltos que permiten hacer tangible los resultados a corto y mediano plazo. Así, brindamos a nuestros clientes la prontitud y los fundamentos que dan respuesta a las áreas de auditoría y control interno de las organizaciones.
- Implementamos Mesas de Servicio de TI
- Diseñamos y ejecutamos estrategias de gestión de servicios, asegurando la correcta atención de los usuarios de los sistemas.